Мошенники получили доступ к Госуслугам? Новый сервис подскажет, что делать
Он поможет гражданам восстановить контроль над учётной записью, защитить личные данные и снизить риск финансовых потерь.
Сервис разработали Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Если мошенники получили доступ к аккаунту
В разделе «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» размещена пошаговая инструкция для тех, кто уже сообщил злоумышленникам пароль или код из СМС.
Пользователи могут узнать, как восстановить контроль над учётной записью и какие действия необходимо предпринять, чтобы предотвратить дальнейшее использование личных данных.
Как защититься от мошенников заранее
Раздел «Я хочу защититься от мошенников в сети» содержит рекомендации по цифровой безопасности.
Здесь можно узнать, как:
Установить самозапрет на оформление кредитов и займов.
Запретить сделки с недвижимостью без личного участия собственника.
Установить запрет на оформление договоров мобильной связи.
Защитить учётную запись с помощью доверенного контакта.
Проверить кредитную историю и оформленные на своё имя SIM-карты.
Доверенным контактом может стать родственник или другой близкий человек. При попытке восстановить пароль ему поступит СМС для подтверждения запроса. При этом доступ к учётной записи пользователя доверенный контакт не получает.
Проверьте свою цифровую грамотность
На страницах сервиса также размещены обучающие курсы, тест по цифровой грамотности и база мошеннических схем с описанием распространённых способов обмана.
Отдельные рекомендации подготовлены для детей и пожилых людей. Пользователи могут ознакомиться с правилами защиты от фишинга, создания надёжных паролей и безопасного использования мобильных устройств.
Кроме того, сервис содержит ссылки на официальные ресурсы МВД России, где можно найти информацию о подаче заявления, а также инструменты для проверки кредитной истории и сообщения о подозрительных звонках.