Нужно ли менять полис и соглашаться на платные услуги в поликлиниках?

19 февраля 2019 г., вторник
В общественную приемную редакции часто поступают звонки от читателей, касающиеся
смены полиса и оказания медицинских услуг в городских поликлиниках. В рамках прямой
линии специалисты Территориального фонда обязательного медицинского страхования
РТ ответили на вопросы наших читателей.
- Добрый день! Это Надежда Васильевна. Работая в Нурлатском районе, получила
медполис страховой компании «Чулпан-мед». Надо ли мне при выходе на пенсию
менять страховую компанию?
На вопрос читателя отвечает директор филиала ТФОМС Республики Татарстан в
г.Чистополь Хафизов Ахать Ситдикович:
- В соответствии с Федеральным законом об обязательном медицинском страховании,
вступившим в силу с 1 января 2011 года, гражданин вправе самостоятельно выбрать
страховую медицинскую организацию или поменять ее. Выданные с 1 мая 2011 года
гражданам России полисы не прекращают действия при увольнении или трудоустройстве
и не переоформляются при замене страховой медицинской организации – сведения о
новой страховой принадлежности вносятся в имеющийся полис. Таким образом, заменить
ли страховую компанию должны решить Вы сами – сделать это можно один раз в год до 1
ноября.
- Добрый день! Это Дания из Чистополя. Знаю, что сейчас некоторые жители
республики получили электронные полисы взамен бумажных. Обязательно ли это
делать?
- По Правилам обязательного медицинского страхования полисы нового (единого)
образца могут выдаваться в бумажном и электронном виде (пластиковая карта). При этом
электронные полисы выдаются лишь в регионах, в которых медицинские
информационные системы готовы для их считывания. Полисы единого образца выдаются
на территории России с 1 мая 2011 года и для граждан РФ являются бессрочными. Лицам,
имеющим полис в виде бумажного бланка формата А5, менять ничего не нужно! Ведь
электронный полис – это не новый документ, а всего лишь новая форма бланка полиса. В
стране не ведется замена всех бумажных полисов нового образца на электронные, а
замена действующего бумажного полиса единого образца на электронный по желанию
гражданина законодательством не предусмотрена.
Получить новый медполис необходимо в первую очередь обладателям полисов старого
образца, выданным до 1 мая 2011 года, а также лицам, у которых нет полиса ОМС,
например, новорожденным, тем, у кого изменились персональные данные (ФИО) или они
в полисе указаны ошибочно. Для получения полиса совершеннолетнему гражданину РФ
необходимо лично или через представителя (на основании доверенности) обратиться в
одну из трех страховых компаний, работающих в сфере ОМС РТ: ООО «СК «АК-БАРС-
Мед», ООО «СМО «Спасение», ООО СМО «Чулпан-Мед».
- Вас беспокоит Любовь Николаевна по такому вопросу. Срок действия полиса
старого образца закончился в 2010 году. Вправе ли отказать мне в обслуживании в
поликлинике по месту жительства, куда прикреплен полис? Передвигаюсь на
костылях. Может ли моя соседка получить новый полис за меня?
- Отказать вам в оказании бесплатной медицинской помощи по такому полису в вашей
районной поликлинике не вправе. Вместе с тем вам нужно в ближайшее время заменить
этот полис на новый. Сделать это можно лично или через своего представителя, в этом
случае через вашу соседку, на основании доверенности, которая оформляется в простой
письменной форме.
- Меня зовут Марат. Я не доволен врачами, работающими в поликлинике по месту
жительства. Могу ли я прикрепиться к другой?
На вопрос читателя отвечает консультант сектора защиты прав застрахованных
граждан Проничева Светлана Константиновна:
- Да, можете. Для этого надо написать заявление на имя главного врача выбранной
медицинской организации. При этом допускается прикрепление граждан, проживающих
вне зоны обслуживания медорганизации, к участковым врачам. Если численность
прикрепленных превышает рекомендованный норматив, то поликлиника может отказать
вам в прикреплении. В то же время медицинская организация, оказывающая первичную
медико-санитарную помощь по территориально-участковому принципу, не вправе
отказать гражданину в прикреплении по месту его фактического проживания.
- Здравствуйте! Это звонит Альфия Ильдусовна. Мой муж – инвалид I группы,
парализован. Имеет ли он право на вызов медиков для оказания медицинской
помощи?
- В соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания
медицинской помощи на территории Республики Татарстан медицинская помощь на дому
оказывается в том числе при невозможности (ограниченности) пациентов к
самостоятельному обращению (передвижению). Порядок вызова врача на дом и оказание
медпомощи на дому регламентируются внутренними правилами работы медицинской
организации. Для решения этого вопроса вы можете обратиться к участковому врачу или
руководству поликлиники. А при возникновении проблем - в страховую медицинскую
организацию, выдавшую полис ОМС (телефон «горячей линии» указан в полисе).
Оказание медпомощи на дому предусматривает обслуживание вызова медработником в
день приема вызова и проведение консультаций врачами-специалистами по назначению
участкового врача. Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение
двух часов с момента поступления обращения.
- Добрый день! Это Татьяна. Какие виды медпомощи я могу получить бесплатно по
полису ОМС?
- Права застрахованных на получение медпомощи бесплатно по полису ОМС закреплены
Федеральным законодательством в сфере ОМС. Так, медицинская помощь в стационаре, в
том числе и дневном, поликлинике, скорая медицинская помощь являются базовой
программой ОМС и ее оказание осуществляется бесплатно по полису в любом субъекте
РФ. Кроме того, лекарственные препараты при оказании медпомощи в стационаре,
дневном стационаре, скорой медицинской помощи, для снятия неотложного состояния в
поликлинике должны предоставляться пациенту бесплатно. Информирование
застрахованных лиц о том, какую медицинскую помощь можно получить бесплатно по
полису ОМС, в компетенции специалистов страховых медицинских организаций. Для
этого можно позвонить на горячую линию страховой компании, которая выдала полис
ОМС, либо в контакт-центр по тел. 8 800 200 51 51 То есть если пациенту предлагают
оплатить медуслуги за счет личных средств, прежде чем подписывать договор об
оказании платных медуслуг, нужно позвонить страховому представителю и уточнить,
обоснованно или необоснованно предлагаются платные медицинские услуги.
Подробную информацию о правах застрахованных граждан можно получить на сайте
www . fomsrt . ru или по тел. 8-800-200-51-51 (звонок из России бесплатный).
ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International