За сутки дежурная часть принимает до 25 звонков. Случаются и такие звонки, которые практически не находят своего подтверждения, а звонившие, при выяснении обстоятельств, категорически отказываются сообщить свои данные или
во время дальнейших вопросов дежурного бросают трубку. А это противоречит всем правилам приема сообщений
о происшествии.
В связи с этим, алексеевцам нужно знать несколько правил:
Правильно реагируйте на вопросы дежурного – они направлены на выяснение обстоятельств, которые могут помочь в скорейшем раскрытии преступления. Независимо от формы – устно, письменно или по телефону, ни одно обращение не остается без внимания. Письменные заявления и сообщения, поступающие от физических лиц, должны содержать полные сведения об авторе, то есть фамилию, имя, отчество, место жительства, место работы, другие данные позволяющие установить с ним контакт, а также подпись заявителя. Если заявление или сообщение поступило от юридического лица, то необходимо указать реквизиты данного юридического лица. Такое сообщение подписывается руководителем или заместителем. Регистрация сообщений о преступлениях и иной информации осуществляется круглосуточно в дежурной части ОВД непосредственно при их поступлении. Следует знать, что заявления и обращения, не содержащие личной подписи автора и его данных, признаются анонимными. А они не могут служить поводом к возбуждению уголовного дела. Исключением являются анонимные заявления, содержащие данные о совершённом или готовящемся террористическом акте.
Отменить вызов невозможно, сотрудники полиции обязаны отреагировать на зарегистрированный звонок.
Обидно, когда граждане звонят на следующий день после происшествия, а то и вовсе через несколько дней. Возможность раскрыть преступление в таком случае резко снижается.
Телефоны всех экстренных служб – бесплатные. По всей республике установлены, так называемые, «телефоны доверия», по которым вы можете сообщить о любом происшествии, преступлении, в том числе и анонимно. Алексеевцы могут позвонить по тел.: 2-912-002.
Талон уведомления о приеме заявления – это форма контроля. Храните его. Необходимо помнить, что письменные сообщения о преступлениях, представленные в орган внутренних дел лично заявителем (гражданином или должностным лицом), его доверителем или нарочным, регистрируются только в дежурной части органа внутренних дел. При этом оперативный дежурный оформляет талон-уведомление, в котором в обязательном порядке указываются сведения о лице, принявшем заявление, регистрационный номер по книге учёта сообщений о происшествиях, наименование ОВД, адрес и служебный телефон, дата приёма и подпись, инициалы и фамилия дежурного. Талон-уведомление заверяется подписью дежурного и выдается под роспись заявителю.
Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. При этом заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос, о чём в протоколе устного заявления о преступлении делается соответствующая запись, которая удостоверяется подписью заявителя. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность. При этом талон-уведомление не выдается.
Если Вы по каким-либо причинам не смогли лично принести своё заявление, то его можно направить по почте, нарочным, телеграфу, факсимильной или иным видом связи.