Информация о ситуации на потребительском рынке за 2017 год по Алексеевскому району

В результате рассмотрения обращений по вопросам защиты прав потребителей, поступивших в 2017 г., Чистопольским территориальным органом Госалкогольинспекйии РТ, в пределах полномочий принимались различные меры, направленные на восстановление и защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина.

За январь-декабрь 2017 года по Алексеевскому району поступило 157 обращений (2016г. – 156, рост на 0,6%)), из них  145 устных обращений, 12 - письменных. Из поступивших обращений – 138 обращений в сфере торговли, 16 - бытовых услуг, 3 – услуг связи.

Все обращения решены в пользу потребителей, по устным обращениям потребителям даны консультации в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

За январь-декабрь 2017г. проведены  следующие профилактические мероприятия по предупреждению нарушений на потребительском рынке: принято участие в организации и проведении 32 мероприятий (2016г. – 31, рост на 3,2%) для хозяйствующих субъектов (совещания, обучающие семинары), проведено 79 мероприятий(2016г. – 78, рост на 1,3%) для потребителей (выездные приемы граждан, консультационные столы, дежурства на рынках, пропаганда потребительских знаний в учебных учреждениях и др.).